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Envíos y devoluciones
- ¿A dónde hacen envíos?
- Enviamos a todas las ciudades y municipios de Colombia a través de transportadoras nacionales aliadas.
- ¿Cuánto demora mi pedido?
- En Medellín y el Área Metropolitana entre 1 y 2 días hábiles. Al resto del país entre 3 y 6 días hábiles, según la ciudad.
- ¿Cuánto cuesta el envío?
- El costo de envío se calcula en el checkout según tu ciudad y se muestra antes de confirmar tu pedido.
- ¿Puedo cambiar o devolver un producto?
- Sí, tienes hasta 10 días calendario desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio o devolución, siempre que el producto esté en su empaque original y sin uso.
- ¿Cómo solicito un cambio o devolución?
- Escríbenos a contacto@siete-x.com con tu número de pedido y te guiaremos en el proceso.





